مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتریان و تعاریف و نظریه های بیمه (فصل دوم حسابداری)

مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتریان و تعاریف و نظریه های بیمه (فصل دوم حسابداری) - ‏2- مقدمه‏ ‏15 ‏1-2 ارزيابي عملکرد‏ ‏16 ‏1-1-2 معيارهاي م...

کد فایل:6041
دسته بندی: پیشینه تحقیق » نمونه پیشینه تحقیق
نوع فایل:پروپوزال

تعداد مشاهده: 4466 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: .docx

تعداد صفحات: 76

حجم فایل:151 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود  قیمت: 28,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
0 0 گزارش
  • لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
    دسته بندی : وورد
    نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
    تعداد صفحه : 76 صفحه

     قسمتی از متن word (..docx) : 
     

    ‏2- مقدمه‏ ‏15
    ‏1-2 ارزيابي عملکرد‏ ‏16
    ‏1-1-2 معيارهاي مالي و غير مالي‏ ‏16
    ‏2-1-2 ارزيابي متوازن‏ ‏17
    ‏3-1-2 كارت ارزيابي متوازن‏ ‏17
    ‏2-2 رضايتمندي‏ ‏19
    ‏1-2-2 مفهوم بازاریابی و بازاریابی خدماتی‏ ‏19
    ‏1-1-2-2 مدیریت بازاریابی‏ ‏19
    ‏2-1-2-2 بازاریابی خدماتی‏ ‏20
    ‏3-1-2-2 ویژگیهای امور خدماتی‏ ‏20
    ‏2-2-2- مفاهیم اولیه رضایت مشتریان‏ ‏22
    ‏1-2-2-2 تعریف مشتری‏ ‏22
    ‏2-2-2-2 مفهوم رضایتمندی مشتری‏ ‏23
    ‏3-2-2-2 اهميت دستيابي به رضايتمندي مشتري‏ ‏24
    ‏4-2-2-2 سنجش رضایت مشتریان‏ ‏25
    ‏5-2-2-2 مزایای دستیابی به رضایتمندی مشتری‏ ‏25
    ‏6-2-2-2 رابطه بین کیفیت خدمات و رضایت مشتری‏ ‏26
    ‏3-2-2 طبقه بندی مدلهای شکل گیری رضایتمندی مشتری‏ ‏26
    ‏4-2-2 مفاهیم نوین در مشتری گرایی‏ ‏30
    ‏1-4-2-2 تعریف مدیریت ارتباط با مشتری‏ ‏30
    ‏2-4-2-2 مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای مشتریان‏ ‏30
    ‏3-4-2-2 مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای سازمانها‏ ‏31
    ‏5-2-2 باشگاه مشتری‏ ‏32
    ‏1-5-2-2 تعریف باشگاه مشتری‏ ‏32

     



    برچسب ها: مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتریان و تعاریف و نظریه های بیمه (فصل دوم حسابداری) مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتریان و تعاریف و نظریه های بیمه (فصل دوم حسابداری) دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مشتریان و تعاریف و نظریه های بیمه (فصل
  • سوالات خود را درباره این فایل پرسیده، یا نظرات خود را جهت درج و نمایش بیان کنید.

  

به ما اعتماد کنید

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
این سایت در ستاد ساماندهی پایگاههای اینترنتی ثبت شده است.

درباره ما

تمام حقوق اين سايت محفوظ است. کپي برداري پيگرد قانوني دارد.

دیجیتال مارکتینگ   ثبت آگهی رایگان   ظروف مسی زنجان   خرید ساعت هوشمند