بانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت خدمات خصوصیات محصول: منابع فارسی و انگلیسی دارد. ارجاع و پاورقی استاندارد دارد. رفرنس دهی استاندارد دارد. کاملترین در سطح اینترنت. گارانتی بازگشت وجه دارد. فرمت: doc تعداد صفحات: 39 خدمات: تعريف خدمت : خدمت بعني كالايي اقتصادي و غير فيزيكي كه شخص بنگاه يا صنعت برای