یادگیری سازمانی (organization learning) به فرآیندی اطلاق میشود که در آن سازمانها دانش و توانمندیهای جدید را برای بهبود عملکرد و سازگاری با تغییرات محیطی کسب میکنند و از این طریق به صورت مستمر به توسعه و بهبود میپردازند. این نوع یادگیری نه تنها شامل یادگیری فردی توسط اعضای سازمان است، بلکه به نح