استراتژی منابع انسانی چیست؟
استراتژی منابع انسانی (HR Strategy) برنامهای جامع است که هدف آن مدیریت منابع انسانی سازمان در راستای اهداف کلی کسبوکار است. چارچوب استراتژی منابع انسانی اصول، اهداف و اقداماتی را مشخص میکند که واحد منابعانسانی برای جذب، حفظ، توسعه و درگیرسازی کارکنان در جهت موفقیت شرکت انجام میدهد. این استراتژی شامل سیاستهایی برای استخدام، ارزیابی عملکرد، توسعه و جبران خدمات است.
یک استراتژی منابع انسانی شامل چند ویژگی کلیدی است:
تحلیل جامع از سازمان و محیط بیرونی آن
توانایی تخصیص مؤثر منابع حیاتی سازمان مانند بودجه، زمان و نیروی انسانی
مبتنی بر دادهها و تحلیلهای عددی است
بهصورت سالانه بازنگری میشود
از بینشها و تخصص مدیران ارشد منابعانسانی بهره میگیرد
بر رفتارهای خاصی تکیه دارد و آنها را هدایت میکند
نقشه راهی است برای چگونگی مدیریت نیروی کار در یک کسبوکار.
۷ گام برای ایجاد یک استراتژی منابع انسانی
ما ۷ گام کلیدی را بر اساس چارچوب استراتژی منابع انسانی Deloitte ارائه کردهایم تا به شما در طراحی استراتژی های منابع انسانی کمک کند:
۱. بررسی بازار و روندها:
بازار خارجی و روندهایی که صنعت شما را تحت تأثیر قرار میدهند تحلیل کنید.
۲. درک استراتژی کسبوکار:
استراتژی کسبوکار را بشناسید و بر نبردهای حیاتی برای موفقیت کسبوکار، عوامل ارزش کلیدی، اولویتهای اصلی و ابتکارات استراتژیک آن روشن باشید. همچنین، معیارهای موفقیت و نحوه اندازهگیری تأثیر آن بر کسبوکار را بهطور شفاف مشخص کنید.
۳. تعریف استراتژی منابع انسانی:
یک طرحواره ایجاد کنید تا با مشخص کردن نحوه استفاده شرکت از نیروی انسانی برای مواجهه با چالشهای کسبوکار و دستیابی به اهداف تجاری، مزیت رقابتی متمایزی به وجود آورید. با ترجمه استراتژی کسبوکار به یک استراتژی عملی منابع انسانی، میتوانید اولویتها را مشخص کرده و برنامه کسبوکار ایجاد کنید. استراتژی منابع انسانی باید به ابتکارات و برنامههای کلیدی تبدیل شود، با تمرکز بر جذب، انگیزش و نگهداشت مؤثر بخشهای مختلف نیروی کار.
عناصر کلیدی استراتژی های منابع انسانی خوب:
تمرکز مدیریت منابع انسانی بر کدام حوزهها خواهد بود و چرا؟
در این حوزهها چه اقداماتی انجام خواهیم داد و چرا این اقدامات به کسبوکار کمک میکند؟
نبردهای حیاتی ما کدامند؟
چگونه پیشرفت و موفقیت را اندازهگیری خواهیم کرد؟
نقاط عطف کلیدی برای دستیابی به این اهداف کدامند؟
پس از تعیین این موارد، استراتژی باید به یک داستان منسجم تبدیل شود که نشان دهد مدیریت منابع انسانی چگونه تأثیرگذاری خواهد داشت و ارزش ایجاد میکند.
۴. اطمینان از توانایی مدل عملیاتی منابع انسانی برای اجرای استراتژی:
بررسی کنید آیا مدل عملیاتی فعلی مدیریت منابع انسانی قادر به اجرای استراتژی است یا خیر. لازم است مدل فعلی را ارزیابی و در صورت نیاز بازسازی کنید تا اطمینان حاصل شود که واحد مدیریت منابع انسانی میتواند از کسبوکار حمایت کند و استراتژی تعریفشده شرکت را اجرا نماید.
۵. اولویتبندی سرمایهگذاریهای منابع انسانی:
با ارزیابی کامل تمام پروژههای منابع انسانی، بررسی هزینهها، مزایا و تمرکز اصلی آنها، منابع را بهصورت هوشمندانه تخصیص دهید. هدف این است که فعالیتهای مدیریت منابع انسانی ارزش افزوده ایجاد کرده و با اهداف کلی کسبوکار هماهنگ باشند. این گام کمک میکند تعیین کنید منابع را کجا بهطور مؤثر اختصاص دهید، با در نظر گرفتن تحلیل هزینهفایده و فعالیتهایی که باید تقویت، آغاز، کاهش یا حذف شوند.
۶. ایجاد توانمندیهای مناسب نیروی انسانی:
مهارتها، شایستگیها و ظرفیتهای لازم برای ایفای نقش نیروی انسانی و ایجاد ارزش را شناسایی و توسعه دهید. مهارتها و شایستگیهای مشخص مورد نیاز برای اجرای استراتژی های منابع انسانی را تعیین کرده، ارزیابی مهارتها انجام داده و برنامههای آموزش و جذب نیرو برای پر کردن هر شکاف حیاتی تدوین کنید.
۷. اندازهگیری تأثیر محصولات و خدمات منابع انسانی:
ارتباط بین استراتژی کلان شرکت، اولویتهای مدیریت استراتژیک منابع انسانی و شاخصهای کلیدی عملکرد مرتبط با نیروی انسانی را برقرار کنید. شاخصهای کلیدی عملکرد مناسب را شناسایی کرده و تعادل مناسبی بین معیارهای مربوط به ارزش و هزینه ایجاد کنید. کارت امتیازی منابع انسانی (HR Scorecard) را توسعه داده و بهکار گیرید تا تأثیر، ارزش و هزینههای نیروی انسانی را پایش کنید.
فهرست:
مقدمه
استراتژی منابع انسانی چیست؟
یک استراتژی منابع انسانی شامل چند ویژگی کلیدی است:
۷ گام برای ایجاد یک استراتژی منابع انسانی
مدیریت راهبردی منابع انسانی چیست و چرا اهمیت دارد؟
مزایای مدیریت راهبردی منابع انسانی
تأثیر فناوریهایی مانند تحلیل داده و هوش مصنوعی بر مدیریت منابع انسانی مدرن
سه نمونه از مدل های مدیریت منابع انسانی
چهار روش برتر برای اجرای فرآیند مدیریت منابع انسانی
انواع استراتژیهای منابع انسانی
نمونه استراتژی منابع انسانی– گوگل
استراتژیهای بنچمارک برای مدیریت مؤثر منابع انسانی (HRM)
نقش مدیران منابع انسانی
بررسی معیارهای منابع انسانی مختص سازمان
تجزیه و تحلیل منابع انسانی با رویکرد افزایش مشارکت و حفظ کارکنان
استراتژیهای استخدام و جذب موثر
قدرت آموزش و توسعه
پرورش فرهنگ کاری مثبت
رسیدگی به چالشهای منابع انسانی و یافتن راهحلها
مطالعات موردی برنامههای موفق برنامهریزی استراتژیک منابع انسانی
درک برنامهریزی استراتژیک منابع انسانی
مطالعه موردی برنامه ریزی استراتژیک، شرکت اپل با رویکرد تمرکز بر نوآوری و مشتری مداری
مطالعه موردی ،جنرال الکتریک (GE) با رویکرد حفظ رقابت پذیری
سیسکوارزیابی مهارت های نیروی کار
نمونه های استراتژی منابع انسانی برای یادگیری
نمونه های استراتژی منابع انسانی برای یادگیری-والمارت
نمونه های استراتژی منابع انسانی برای یادگیری-آدیداس و زاپوس
نمونه های استراتژی منابع انسانی برای یادگیری– آمازون وAccenture
نمونه های استراتژی منابع انسانی برای یادگیری– استراتژی کار از راه دور: اسپاتیفای
استراتژی جهانی منابع انسانی: یونیلیور
۱۱نمونه موفق استراتژی های منابع انسانی-گوگل
۱۱نمونه موفق استراتژی های منابع انسانی– Salesforce
۱۱نمونه موفق استراتژی های منابع انسانی– Meta (فیسبوک سابق)
۱۱نمونه موفق استراتژی های منابع انسانی– آی بی ام
۱۱نمونه موفق استراتژی های منابع انسانی-مایکروسافت
۱۱نمونه موفق استراتژی های منابع انسانی-نت فلیکس
۱۱نمونه موفق استراتژی های منابع انسانی–Johnson & Johnson
نیسان
فورد
Marks & Spencer
سخن پایانی: مسیر موفقیت آینده
برچسب ها:
استراتژی منابع انسانی مدیریت راهبردی منابع انسانی نقش مدیران منابع انسانی استراتژیهای استخدام و جذب موثر قدرت آموزش و توسعه پرورش فرهنگ کاری مثبت